Вызов сантехника. История из жизни

Тематика моего сайта весьма разносторонняя, хотя это не по правилам сайта. Но ведь наша жизнь - это разные сферы, которые в совокупности создают нашу реальность. И сегодня случилось то, что вряд ли кого обрадует - засорилась труба в раковине на кухне.

Вызов сантехника. История из жизни

Пока я работаю дома - пишу стать и монтирую видео для сайта, естественно, готовлю дома, то есть в эксплуатации раковина была несколько раз в день. Засор, видимо, постепенно образовывался и решил сегодня просто "обрадовать", вода просто не уходила.
Я использовала средство от засора труб.
Не случилось никакого чуда.

Вызов сантехника. История из жизни

Я попробовала еще раз - не жидкое, а сухие гранулы засыпать в слив.
Вроде пошла реакция, спецэффекты... Но на этом всё. То есть дурацкий засор остался.

Я поняла, что сама не справлюсь, даже если переоденусь в сантехника и буду плясать вокруг раковины с вантузом...

И я полезла в интернет.

Вызов сантехника. История из жизни

Я ВПЕРВЫЕ вызывала сантехника, поэтому даже не знала - куда обратиться.
Нашла несколько сайтов. Позвонила в два.
Одни назвали цены от 2500 до 10 тысяч, я слегка удивилась, точнее, не сказать бы матом - офигела.

За 15 минут работы десятку???

Надо было не два высших получать, а учиться на сантехника, видимо...

Я позвонила в другой сервис:

https://santehnik-home.ru/uslugi-santehnika/remont-santexniki/remont-trub/

Милая девушка проконсультировала, сказала, что прочистка сложных засоров будет стоить в районе 3-5 тысяч, но точно скажет сам сантехник. Выезд бесплатный.

Я согласилась и назвала адрес.

Спустя два часа встретила у дверей весьма молодого парня - Михаила Кёся, который приехал с инструментами.

Вызов сантехника. История из жизни

Он посмотрел на масштаб бедствия, сказал, что прийдется разбирать, то есть никак не обойтись без этого, такая услуга стоит вообще от 3990 рублей, в итоге будет тысяч 6, может, 7.
За что именно - он не сказал.
Просто за прочистку.
Из чего складывается цена - он тоже не сказал.
Зато заверил, что работа будет выполнена ЗА 15 МИНУТ!

Я, конечно, не очень была рада цене... Но, что делать?
Я согласилась. Михаил шустро всё начал делать.
Мне не очень понравилось, что металлический шнур бился о кухонную плитку на полу. Но во время работы уже было неудобно просить постелить под его аппаратуру тряпки...
Так же Михаил сказал, что он даёт гарантию 10 лет. То есть следующий раз прийдется вызывать только через 10 лет. Конечно, надо делать профилактику раз в месяц-два: наливать в слив Фери, сверху закрыть вантузом, залить горячей водой до краёв, затем убрать вантуз, чтобы вода слилась. И всё.
Я поблагодарила за совет.
Позже знакомый сказал, что его отец - сантехник, использует такой же метод, но не с Фейри, а со средством Потхан.

Михаил начал собираться.

Позвонил "хозяину" и спросил, сколько будет стоить проделанная работа.
Разговор я слышала через трубку (не на громкой связи).

Тот сначала сказал 9 тысяч, а затем сразу перебил сам себя и назвал 11 тысяч 900 рублей!


Когда Михаил мне это озвучил вслух, я попросила дать мне трубку, чтобы я поговорила с этим товарищем.
Но "хозяин" бросил телефон.
Михаил перезвонил и попросил его поговорить со мной.
К сожалению, в этот момент я уже не снимала видео (а зря, вам было бы интересно услышать доводы этого дяди).

В итоге мы пришли к такому разговору:

Я: Ваш консультант по телефону мне называла цену от 2 с половиной тысяч до 7 примерно, а работник Михаил, осмотрев поле работы, назвал 6-7 тысяч максимум!

Он: Михаил ошибся.

Обратите внимание: Сантехник: История профессии..

Он назвал примерную начальную цену.

Я: То есть это у вас нормальная практика - называть цену после работы, когда уже нет варианта отказаться?

Он: Да, это нормально. Мы же не знаем, насколько много работы будет.

Я: Интересно, профессионал не знает, какой будет потолок работ?

Он: Да, что такого? У вас там разбор и сбор трубы.

Я: Об этом сантехник сразу сказал, как же еще он будет в трубе копаться, если не разберет ее?

Он: В общем, мы вам скидку сделаем - 9 с половиной тысяч.

Я: Вообще я сразу спрашивала цену, потому что я должна знать, как клиент, могу ли я оплатить данную услугу или нет.

Он: Мы вам сделали скидку.

Я: И что? Меня цена не устраивает. Сначала говорите от 2 с половиной тысяч до 7, затем 6-7 тысяч, а потом цена вдруг становится почти 12 тысяч! Вы что? Я такие деньги не собиралась отдавать за 15 минут работы.
И что будет, если засор завтра еще раз возникнет?

Он: Если засор возникнет - то завтра вы можете вызвать сантехника еще раз за 1000 рублей.

Я: В смысле за 1000 рублей? Это и есть гарантия? То есть вы не исправите работу, если она сделана не качественно?

Он: Ну мы сделает не за 10 тысяч, а за 1000 рублей за выезд.

Напомню, выезд у них БЕСПЛАТНЫЙ!

В итоге он сказал еще раз, что с меня 9,5 тысяч.
Я сказала, что не собираюсь платить такую цену. Тем более, что сантехник только почистил слив, он не загерметизировал то, что надо под краном, сказав, что у него нет с собой герметика, ну и вообще, этим занимаются не зантехники, а затирщики. Или как-то так.

"Хозяин" понял, что я могу просто выгнать работника, дав ему пару косарей на чай, поэтому выпалил, что так уж и быть, он делает скидку в 30%, и я могу заплатить 7 тысяч рублей!

То есть пришли к тому, с чего и начинали.

Я заплатила переводом на карту эти деньги Михаилу.

Вызов сантехника. История из жизни

Из чего состоит конечная стоимость - не понятно от слова вообще.

Он сказал, что я - молодец, потому что клиентам выставляют всегда большой счет.
То есть всегда!!!
Я не первая, кому они называют одну цену, затем меняют на бОльшую.

Вот доказательства: https://irecommend.ru/content/tsentr-bytovykh-uslug-santehnik-homeru-moskva

Жаль, что я заранее не прошлась по отзывам.

Моё мнение - за работу надо платить.

Но! Платить всегда разумно.
За что тут надо было платить 11900?
За выезд? Допустим, тысячу за это.
Далее 15 минут работы, из которых еще часть времени мы разговаривали.
И как сказал сам Михаил, когда он работает на себя, то всегда берёт намного меньше, потому что это не стоит столько. И это полностью правда.
На мой взгляд, такая работа стоит 2500-3000 рублей максимум.

Так что будьте аккуратны.
Никому не советую этот сервис.
https://santehnik-home.ru/uslugi-santehnika/remont-santexniki/remont-trub/
https://www.instagram.com/cbu_service/

Отношение к новому клиенту просто неправильное.
Это общение с товарищем по телефону было отвратительным.
А вы как думаете?


Есть здесь сантехники? Сколько реально стоит такого рода работа?

#сантехник #работа #устранение засоров #бытовая жизнь #бытовые проблемы #мошенники #центр бытовых услуг #разводилы

Больше интересных статей здесь: Сантехник.

Источник статьи: Вызов сантехника. История из жизни.




Закрыть ☒