Клининг – от английского Сlean – чистить, убирать. Коротко говоря, это, когда помещение убирается профессионально и профессионалами. В Европе и США клининг – является отдельной отраслью экономики и существует больше столетия. В России началом такого рода клининговых услуг считается начало 90-ых годов прошлого века.
Под клининговым бизнесом подразумевают работу компаний по уборке помещений. В России он находится на начальном этапе развития, потому и является выгодным капиталовложением.
Если решились заняться клинговым бизнесом, то эти рекомендации для вас.
• Для начала прикиньте, сколько вы способны вложить в бизнес. Но даже если ваш кошелек тонковат, а заняться клинингом ох как хочется, начните с мытья окон – это не весть какие затраты, например, комплект мойщика стоит 100-200 долларов.
• Если ваши финансы достаточно конкретные, то вам под силу широкий комплекс услуг. Тогда вам нужно оборудование, которое не обязательно покупать сразу, его можно приобретать постепенно, по мере развития бизнеса. Вам понадобятся: машина для чистки ковров, пылесосы, всевозможные расходные материалы, типа перчатки, мочалки; моющие средства. Все это вместительно и весит немало, значит, нужен автомобиль, его вы можете либо арендовать, либо возить на собственном. Поэтому прибавь еще затраты на бензин.
• Настало время позаботиться о персонале. Начните с 2-3 человек. Сразу оговорим, что работа в этом бизнесе непрестижная, поэтому текучесть высокая. Теперь, как правильно подобрать работника. Побудьте психологом: ошибетесь с персоналом, получишь конкретные проблемы, а то и потеряешь бизнес. В чем подвох? Проблема в том, что они будут работать в офисах или домах обеспеченных людей, где уйма всевозможных ценных вещей и есть соблазн присвоить чужое. А проблемы будут ваши. Поэтому, чтобы предупредить подобное: подпишите с работником договор о материальной ответственности в случае порчи или пропажи вещей клиента. И еще нужен договор о неразглашении коммерческой тайны. И еще такое тяжелое оборудование кто-то, физически сильный мужчина, должен переносить. Как его приобрести? Один совет: мужчинам уборка помещений неинтересна, но, если вы его поставите бригадиром, то он и оборудование будет помогать переносить и за качеством уборки следить. А уборка снега с кровли, напрмер, подойдет только мужчинам.
• Не забывайте учесть особенности режима работы клининговой компании. В основном работать придется по выходным, праздничым дням и ночью, то есть, когда сотрудников фирмы-заказчика в помещении нет, а охранники, наоборот есть. Они то и будут наблюдать за вашей работой. Вообще, нужно запомнить главное – это вам необходимо подстраиваться под режим работы заказчика, а не ему под ваш.
• Теперь расскажите о себе, дайте объявление, создавайте клиентуру, работайте качественно и прибыль вам обеспечена. Кстати, качество измеряется и должно соответствовать ГОСТу Р 51870-2002 – «Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений». Арендуйте или купите, пусть и небольшое, помещение по офис. Удачи! Клининг – перспективный бизнес.